Leistungen

Unsere Kompetenzen

Unser Team verbindet theoretische Kenntnisse mit langjähriger prak­tischer Erfahrung – und dies interdisziplinär in den Bereichen Politik- und Verwaltungs­­wissenschaft, Ingenieurwissenschaft, Philosophie und Informatik. Wir kennen die Kultur, die Strukturen und Arbeitsweisen des öffentlichen Sektors. Wir verfügen über Erfahrungen, Fakten, Modelle und Erfolgs­beispiele – insbesondere in den Handlungsfeldern Verwal­tungs- und Demokratie­entwicklung sowie Digitalisierung. Wir wissen und können nicht in jedem Detail alles allein, verfügen aber über ein breites Netzwerk von Kolleg*innen und Partnern.

Unsere Stärke liegt darin, unterschiedlichste Situationen und Gegebenheiten im öffentlichen Sektor systematisch analysieren und bewerten zu können. Wir haben Erfahrung darin, gemeinsam mit Beschäftigten und Betroffenen Lösungen zu finden und sie in stringente Konzepte zu überführen. Wir können kulturelle, personelle, fachlich-organisatorische und technische Verän­derungen anleiten, steuern und an deren Umsetzung mitwirken. Wir bringen ausgeprägte kommu­ni­kative Fähigkeiten mit – dies sowohl organisationsintern als auch in gesellschaftlichen, politischen und wissen­schaft­lichen Diskursen. In den vergangenen Jahren haben wir uns eine gut gefüllte »Kiste« an »Werkzeugen« erarbeitet, die uns nun helfen, diese Kompetenzen effizient in Wert zu setzen.

Wir arbeiten mit Empathie für alle Beteiligten an Veränderungs­prozessen. Wir verfügen über Qualifikationen und Erfahrungen in der Gestaltung sozialer Situationen und Strukturen – auch im konstruktiven Umgang mit Konflikten.

Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Einführung, Erweiterung und Modernisierung von IT-Systemen sowie der Erneuerung und Moderni­sierung von IT-Infra­strukturen. Wir sind vor allem applikationsstark, kennen aber auch die Anforderungen und Bedürf­nisse des IT-Betriebes. IT-Projekte führen wir über den gesamten Lebenszyklus durch – von der Grob­konzeption, über Anforderungserhebung, Beschaffung und Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Wir suchen nach neuen Lösungen für die anstehenden Aufgaben. Wir engagieren uns in besonderem Maß dafür, die beabsichtigten Wirkungen zu erreichen und Impulse für grundsätzliche Veränderungen über aktuelle Aufgaben hinaus zu geben.

Wir arbeiten zwar in enger Partnerschaft mit öffentlichen Institutionen, betrachten diese aber aus einer gesellschaftlichen Perspektive – also quasi »von außen«. So können wir Aufgaben, Strukturen und Arbeitsweisen ohne organisations­spezifische Beschränkungen bewerten. Dabei prüfen wir auch unsere eigenen Über­zeugungen und Vorgehensweisen immer wieder neu an der Realität, lernen dazu und entwickeln uns weiter.

Wir fühlen uns verantwortlich für die Wirkungen unserer Arbeit – und dies sowohl aus der Sicht unserer Klienten als auch vor dem Hintergrund unserer eigenen gesell­schaftlichen Werte und Überzeugungen.

Unsere Kunden und Projekte

Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Einordnung des OZG und der Governance der Verwaltungsdigitalisierung in Deutschland (Workshop/Schulung)

Im Frühjahr 2021 hat Civitalis aus dem Projekt flächendeckende Geschäftsprozessoptimierung (GPO) im Rahmen der Strategie Bochum 2030 heraus begonnen, auch die Prozesse rund um den DigitalPakt Schule zu unterstützen. Bis zum Sommer 2021 wurden zunächst die der Stadt Bochum zustehenden Mittel bei der Bezirksregierung Arnsberg gebunden. Verteilte Excel-Tabellen aus verschiedenen städtischen Ämtern und mit unterschiedlicher Aktualität wurden in einer Cloud-Datenbank zusammengeführt und fortgeschrieben. Schulabfragen wurden so konzipiert, dass die Informationen aus den Antworten direkt in die Datenbank geschrieben wurden.

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Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Schulung zur Führung im Zeitalter des hybriden Arbeitens

Im Frühjahr 2021 hat Civitalis aus dem Projekt flächendeckende Geschäftsprozessoptimierung (GPO) im Rahmen der Strategie Bochum 2030 heraus begonnen, auch die Prozesse rund um den DigitalPakt Schule zu unterstützen. Bis zum Sommer 2021 wurden zunächst die der Stadt Bochum zustehenden Mittel bei der Bezirksregierung Arnsberg gebunden. Verteilte Excel-Tabellen aus verschiedenen städtischen Ämtern und mit unterschiedlicher Aktualität wurden in einer Cloud-Datenbank zusammengeführt und fortgeschrieben. Schulabfragen wurden so konzipiert, dass die Informationen aus den Antworten direkt in die Datenbank geschrieben wurden.

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Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Workshop zu Aufgaben- und Prozesskritik

Im Frühjahr 2021 hat Civitalis aus dem Projekt flächendeckende Geschäftsprozessoptimierung (GPO) im Rahmen der Strategie Bochum 2030 heraus begonnen, auch die Prozesse rund um den DigitalPakt Schule zu unterstützen. Bis zum Sommer 2021 wurden zunächst die der Stadt Bochum zustehenden Mittel bei der Bezirksregierung Arnsberg gebunden. Verteilte Excel-Tabellen aus verschiedenen städtischen Ämtern und mit unterschiedlicher Aktualität wurden in einer Cloud-Datenbank zusammengeführt und fortgeschrieben. Schulabfragen wurden so konzipiert, dass die Informationen aus den Antworten direkt in die Datenbank geschrieben wurden.

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Open Government

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Gesellschaftsgestaltung

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Verwaltungsentwicklung

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Data Governance

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Digitalisierung

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